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Dipl. Elektrotechniker/in HF

Netzwerküberwachung mit NMS

Internet, Systemüberwachung, Network Management Software

Ein störungsfreies funktionierendes Computer-Netzwerk ist ein wichtiger Bestandteil in vielen Branchen. Kommt es zu Störungen und Ausfällen im Netzwerk wird die Funktionalität resp. die Verfügbarkeit gefährdet. Um dies möglichst schnell zu erkennen, ist eine Überwachung des Netzwerkes nötig. So auch bei einem grossen Kundenprojekt. Wo das erst Mal viele kleine Gondeln über das Netzwerk gesteuert werden. Deshalb war das Ziel dieser Arbeit, diese Überwachung mithilfe des Programms Zabbix mit meinem Projektpartner aufzubauen und diese als Vorlage für zukünftige Projekte zu dokumentieren.

19. Oktober 2022
Christian Csikai

Beschreibung des Endergebnisses

Ein Konzept wurde im Team besprochen, erstellt und umgesetzt. Mit dem SNMP-Protokoll (Einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll) konnten verschiedene Informationen aus den Geräten ausgelesen werden. Mithilfe dieser Informationen wurden Regeln mit Schwellwerten erstellt. Für folgende Geräte können Daten ausgelesen und ausgewertet werden:

• Westermo Wlan AP (RT 370)
• Westermo Wlan Client (RT 630)
• Fortinet Fortigate (FG40F und FG100F)
• Fortinet Fortiswitch (FS108, FS124 und FS442)

Mithilfe der Informationen wurden 6 Übersichtskarten (Dashboards) erstellt. Diese zeigen an, ob alles in Ordnung ist oder ob Fehler bzw. Störungen vorhanden sind. Wenn eine Störung entsteht, werden diese protokolliert und eine Meldung wird als E-Mail versendet. Die Dashboards wurden so aufgeteilt, dass man zu Beginn eine Übersicht über das komplette System erhält, welche Backbone-Netz, Station und Gondeln beinhaltet. Dann erhält man auf den nächsten drei Seiten Detailinformationen zu den drei Teilsystemen. Bei der Übersicht Firewall kann man die CPU Auslastung, der aktuell belegte Speicher, sowie die Seriennummer und die aktuelle Version herauslesen. Bei den Switchen erhält man Informationen zu den einzelnen Ports.

Endergebnisse

Mithilfe der Übersicht kann der Anwender schnell erkennen, ob alles in Ordnung ist oder ob eine Gerätegruppe ein Problem hat.
1/5 Mithilfe der Übersicht kann der Anwender schnell erkennen, ob alles in Ordnung ist oder ob eine Gerätegruppe ein Problem hat.
Im Backbone sieht der Anwender, ob eine Verbindung zwischen den Geräten unterbrochen ist oder nicht.
2/5 Im Backbone sieht der Anwender, ob eine Verbindung zwischen den Geräten unterbrochen ist oder nicht.
Die einzelnen Geräte, welche im Testaufbau verbaut worden sind, werden hier überwacht und dazu kann man die Anzahl der im WLAN verbundene Geräte sehen.
3/5 Die einzelnen Geräte, welche im Testaufbau verbaut worden sind, werden hier überwacht und dazu kann man die Anzahl der im WLAN verbundene Geräte sehen.
Mithilfe der Übersicht Gondeln sieht der Anwender, welche Gondeln zurzeit eine Verbindung zum Netzwerk haben. Grün = i.O. Rot = Keine Verbindung Schwarz = Ausgeschalten in der Überwachung
4/5 Mithilfe der Übersicht Gondeln sieht der Anwender, welche Gondeln zurzeit eine Verbindung zum Netzwerk haben.
Grün = i.O.
Rot = Keine Verbindung
Schwarz = Ausgeschalten in der Überwachung
Email, welche der Administrator erhält, wenn ein Problem festgestellt wurde.
5/5 Email, welche der Administrator erhält, wenn ein Problem festgestellt wurde.
Mithilfe der Übersicht kann der Anwender schnell erkennen, ob alles in Ordnung ist oder ob eine Gerätegruppe ein Problem hat.
1/5 Mithilfe der Übersicht kann der Anwender schnell erkennen, ob alles in Ordnung ist oder ob eine Gerätegruppe ein Problem hat.
Im Backbone sieht der Anwender, ob eine Verbindung zwischen den Geräten unterbrochen ist oder nicht.
2/5 Im Backbone sieht der Anwender, ob eine Verbindung zwischen den Geräten unterbrochen ist oder nicht.
Die einzelnen Geräte, welche im Testaufbau verbaut worden sind, werden hier überwacht und dazu kann man die Anzahl der im WLAN verbundene Geräte sehen.
3/5 Die einzelnen Geräte, welche im Testaufbau verbaut worden sind, werden hier überwacht und dazu kann man die Anzahl der im WLAN verbundene Geräte sehen.
Mithilfe der Übersicht Gondeln sieht der Anwender, welche Gondeln zurzeit eine Verbindung zum Netzwerk haben. Grün = i.O. Rot = Keine Verbindung Schwarz = Ausgeschalten in der Überwachung
4/5 Mithilfe der Übersicht Gondeln sieht der Anwender, welche Gondeln zurzeit eine Verbindung zum Netzwerk haben.
Grün = i.O.
Rot = Keine Verbindung
Schwarz = Ausgeschalten in der Überwachung
Email, welche der Administrator erhält, wenn ein Problem festgestellt wurde.
5/5 Email, welche der Administrator erhält, wenn ein Problem festgestellt wurde.
Mithilfe der Übersicht kann der Anwender schnell erkennen, ob alles in Ordnung ist oder ob eine Gerätegruppe ein Problem hat.
Im Backbone sieht der Anwender, ob eine Verbindung zwischen den Geräten unterbrochen ist oder nicht.
Die einzelnen Geräte, welche im Testaufbau verbaut worden sind, werden hier überwacht und dazu kann man die Anzahl der im WLAN verbundene Geräte sehen.
Mithilfe der Übersicht Gondeln sieht der Anwender, welche Gondeln zurzeit eine Verbindung zum Netzwerk haben. Grün = i.O. Rot = Keine Verbindung Schwarz = Ausgeschalten in der Überwachung
Email, welche der Administrator erhält, wenn ein Problem festgestellt wurde.

Resümee

Mit dem betrieblichen Fachexperten wurde ein Pflichtenheft erarbeitet. Darin wurden Ziele mit Endergebnissen und Erfolgskriterien festgelegt. Mithilfe des 4-Phasenmodells wurde das Projekt initialisiert, geplant, durchgeführt und kontrolliert. Mit mehreren Nutzwertanalysen wurden die verschiedenen Versionen des Programms Zabbix miteinander verglichen und bewertet. Dabei wurde festgestellt, dass die Version 6.0 LTS durch die Langzeitunterstützung am besten zu diesem Projekt passt. Ein Konzept wurde im Team besprochen und erstellt. Dieses wurde danach dem Experten zur Kontrolle eingereicht.

Durch die Arbeit wurde ein grosses Wissen bezüglich SNMP-Protokoll und dem Programm Zabbix aufgebaut. Die Vorlagen können genutzt werden, um das Netzwerksystem des Kundenprojektes zu überwachen. Wir werden später noch mehr Hersteller und Geräte einpflegen, damit das Team innerhalb von kurzer Zeit eine Überwachung bei neuen Projekten einrichten kann.

Bei Interesse der Diplomarbeit, kann man sich bei mir melden.

Christian Csikai Im Alter von 20 Jahren habe ich meine Ausbildung zum Automobilmechatroniker erfolgreich abgeschlossen. Bei der Verkehrsbetriebe Luzern und St. Gallen kam ich mit 600V DC in Berührung und löste Störungen. Ich übernahm die Verantwortung für ca. 150 Fahrzeuge und war für einen störungsfreien Betrieb zuständig. Das Interesse an der Elektronik und Steuerung war grösser als die von der Mechanik. Deshalb suchte ich nach einer geeigneten Weiterbildung und bin zum Entscheid gekommen, dass ich die HF Techniker/in Elektrotechnik bei der TEKO starte. Im Juni dieses Jahres durfte ich bei der Firma SISAG AG als Projektierer ICT starten und dabei meine Erfahrungen in der Automobilbranche einfliessen lassen. Die Firma SISAG entwirft und produziert Seilbahnsteuerungen. Ich bin verantwortlich für den Bereich Netzwerk, Audio und Video bei Projekten. Diese plane, installiere und kontrolliere ich.
E-Mail ccsikai@gmail.com Telefon 076 246 91 77

In diesem Dokument ist das Inhaltsverzeichnis und das Management Summary enthalten, für die Komplette Dokumentation bitten wir Sie uns zu Kontaktieren.

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